新型PS5 Amazon在庫管理ミスによるキャンセル発生!

PS5,ネット販売/抽選/予約


新型PS5ディスクエディションとデジタルエディション
新型PS5ディスクエディションとデジタルエディション

遂に、新型PS5(CFI-2000)の予約販売が開始となりました!


そんななか、オンライン販売にて、トラブルが発生しています!(フォロワーさんからの共有)


Amazonによる強制キャンセル!

今回発生したトラブルは次の様な概要です。

トラブルの概要
  1. 10月18日(水):Amazonで新型PS5デジタルエディション(CFI-2000B01)購入
  2. 10月20日(金):Amazonから強制キャンセル通知がメールにて届く
  3. Amazonのサポートへ問い合わせると、在庫切れによるキャンセル通知と発覚

10月18日(水):Amazonで新型PS5デジタルエディション(CFI-2000B01)購入

フォロワーさんは、Amazon販売元の「新型PS5デジタルエディション」を、「購入ボタン」を押し、「注文完了」まで行うことができました。

amazon_新型PS5注文
amazon_新型PS5注文


10月20日(金):Amazonからの強制キャンセル

10月20日に突然、Amazonからキャンセルメールが届いたそうです。

しかも、キャンセル理由が酷く「お客様によるキャンセル」というステータスになっていたそうです。

新型PS5_amzonキャンセル
新型PS5_amzonキャンセル



強制キャンセル通知の理由

不審に思ったフォロワーさんは、キャンセル理由を問い合わせました。すると、添付の写真の通りに、新型PS5キャンセルは、在庫不足だったことが判明!


amazon_新型PS5_キャンセル問合せ
amazon_新型PS5_キャンセル問合せ

これまでもAmazonでは、在庫が無いにもかかわらず販売してしまう事故がありましたが、今回の新型PS5においても同じエラーが発生しています。

おそらく、もっと多くの方が被害に合われたのだと推測しています!

オンラインでは新型PS5の販売が各量販店にて開催中ですが、Amazonではデジタルエディション(CFI-2000B01)が早々に完売しています。

Amazonの在庫管理ミスは、昔から改善されませんが、せめてステータスを「おきゃくさまによるキャンセル」という表記では無く、「在庫切れ…」という表記をすべきだと思います!



もし、Amazonで同様のキャンセルの方がいらっしゃる様でしたら、このページ↓のコメント欄まで情報を書き込んで頂けると助かります🙏


新型PS5のAmazonで販売中の機種も有り

Amazon在庫全てが完売しているわけではなく、ディスクエディション側の販売は継続されています!

新型PS5も中国人、ベトナム人の買い占めが行われる可能性が高い為、買いたい人はお早めに🏃

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